Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site DiViagem (www.diviagem.com.br). Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas maneiras, incluindo quando você visita nosso site, se cadastra, faz uma reserva, assina nossa newsletter ou interage conosco de outras formas. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Informações de contato (telefone, endereço)

• Dados de pagamento (para reservas e transações)

• Informações demográficas e preferências de viagem

2. Uso de Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar suas reservas e transações

• Enviar confirmações e atualizações de reservas

• Melhorar nossos serviços e o atendimento ao cliente

• Enviar newsletters e ofertas promocionais (com seu consentimento)

• Personalizar a experiência do usuário no site

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias

3. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a analisar o tráfego da web e personalizar o conteúdo para você.

Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.

• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site.

• Cookies Funcionais: Permitem que o site lembre suas escolhas (como nome de usuário, idioma ou região).

• Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios relevantes para você.

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Para mais informações, visite www.allaboutcookies.org.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto:

• Para prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na execução de negócios

• Para cumprir com a lei, regulamentos, processos legais ou pedidos governamentais

• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais

• Corrigir informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto

• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento

• Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados

• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail diego@diviagem.com.br.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada em nosso site com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Diego
E-mail: diego@diviagem.com.br
Site: www.diviagem.com.br